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Wir verwenden zur Abwicklung von Service-Anfragen ein externes Ticket-System von Freshdesk Inc, 311 California street, San Francisco, CA 94104, USA. Die in diesem Zusammenhang notwendige Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA erfolgt auf Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen „Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter in Drittländern“, die wir mit Freshdesk Inc. zum Schutze Ihrer Persönlichkeitsrechte vereinbart haben. Bitte beachten Sie auch die Datenschutzhinweise von Freshdesk: (%{freshdesk}). Zur Verwendung des Service-Portals ist mindestens die Angabe einer korrekten E-Mail-Adresse notwendig. Eine pseudonyme Nutzung ist möglich. Im Verlauf der Bearbeitung von Service-Anfragen, kann es notwendig sein, dass (z.B. zur Zusendung von Dokumenten) weitere Daten erhoben werden (Name, Adresse). Die Nutzung des Service-Portals ist optional und dient der Verbesserung und Beschleunigung unseres Kundenservice. Wenn Sie mit einer Datenerhebung über und einer Datenspeicherung im externen System von Freshdesk nicht einverstanden sind, bieten wir Ihnen alternative Kontaktmöglichkeiten zur Einreichung von Service-Anfragen, zum Beispiel telefonisch.
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ما برای ارائه خدمات و اجرای درخواست های خدماتی از یک سرویس خارجی به نام Freshdesk Inc, 311 California street, San Francisco, CA 94104, USA.استفاده می کنیم که با توجه به توافق صورت گرفته با قوانین اساسی اتحادیه اروپا و آمریکا برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می شود.بدبن منظور لطفا به اطلاعات و توصیه های (%{freshdesk})توجه کرده و برای استفاده از آن حداقل دادن آدرس ایمیل شما ضروری است.استفاده از نام مستعار مجاز می باشد.در ادامه جهت رسیدگی به سوالات خدماتی شما امکان ارسال آدرس خود و یا مدارک یا اطلاعات دیگر مانند نام و آدرس ضروری می باشد.استفاده از این سرویس اختیاری می باشد و جهت ارائه و بالا بردن سرعت خدمات به مشتری می باشد.اگر شما مخالف استفاده از این اطلاعات و یا ذخیره آن در سیستم خارجی Freshdesk هستید٬از شما می خواهیم که از امکان تماس جایگزین برای دسترسی به سوالات خدماتی ما مثل تلفن زدن باشید.
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Wir verwenden zur Abwicklung von Service-Anfragen ein externes Ticket-System von Freshdesk Inc, 311 California street, San Francisco, CA 94104, USA. Die in diesem Zusammenhang notwendige Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA erfolgt auf Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen „Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter in Drittländern“, die wir mit Freshdesk Inc. zum Schutze Ihrer Persönlichkeitsrechte vereinbart haben. Bitte beachten Sie auch die Datenschutzhinweise von Freshdesk: (%{freshdesk}). Zur Verwendung des Service-Portals ist mindestens die Angabe einer korrekten E-Mail-Adresse notwendig. Eine pseudonyme Nutzung ist möglich. Im Verlauf der Bearbeitung von Service-Anfragen, kann es notwendig sein, dass (z.B. zur Zusendung von Dokumenten) weitere Daten erhoben werden (Name, Adresse). Die Nutzung des Service-Portals ist optional und dient der Verbesserung und Beschleunigung unseres Kundenservice. Wenn Sie mit einer Datenerhebung über und einer Datenspeicherung im externen System von Freshdesk nicht einverstanden sind, bieten wir Ihnen alternative Kontaktmöglichkeiten zur Einreichung von Service-Anfragen, zum Beispiel telefonisch.
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