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it	<p>Questa informativa si rivolge a coloro che utilizzano i Servizi (erogati tramite il Sito bsmart.it o tramite applicazioni) di proprietà di bSmart Labs srl.</p> <p>L’informativa illustra come in bSmart Labs srl utilizziamo i Dati degli Utenti che sono iscritti ai nostri Servizi. Inoltre, consente agli Utenti di conoscere le finalità e modalità di trattamento dei Dati personali da parte nostra in caso di loro conferimento.</p> <p>Questa informativa può essere modificata. L’ultimo aggiornamento risale al: 08/10/2024.</p> <h2>Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati</h2> <p>bSmart Labs srl, Via Montorfano, 98 - 20831 Seregno (MB), tel. 0362 640018. Per informazioni su questa Informativa sulla Privacy scrivici a privacy@bsmart.it.</p> <p>Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) per verificare la conformità dei nostri trattamenti sui dati personali alla normativa italiana ed europea. Il Responsabile della Protezione dei Dati è LiquidLaw Srl - Azienda spinoff UniSalento 2018-2022 ed è contattabile al seguente indirizzo: privacy@liquidlaw.it. Lo stesso costituisce il punto di contatto per chiedere e ricevere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali e il contatto per l’Autorità di controllo.</p> <h2>Quali Dati memorizziamo?</h2> <p>Raccogliamo alcuni Dati personali degli Utenti, quali ad esempio User ID e password, nome, cognome e indirizzo email, informazioni aggregate durante la navigazione, altri Dati personali forniti volontariamente dall’Utente durante la fase di registrazione o in occasione della richiesta di Servizi offerti (es. foto, elaborati scritti nell’ambito delle attività didattiche, etc.). Possiamo raccogliere, altresì, i vostri dati personali quando ci contattate per richieste di assistenza ovvero utilizzate i plug-in dei social network in uso sul Sito.</p> <p>Alcuni Servizi potrebbero essere accessibili agli Utenti senza necessità di conferimento dei propri Dati personali, tuttavia la maggior parte delle funzionalità sono accessibili esclusivamente agli Utenti registrati.</p> <h2>Dati personali forniti dagli Utenti</h2> <p>Salviamo nei nostri database nome e cognome, indirizzo email, username, password, Dati anagrafici, e altre informazioni che l’Utente stesso ci fornisce tramite l’utilizzo dei nostri Servizi.</p> <h2>Dati personali di Soggetti minorenni</h2> <p>I Servizi che eroghiamo sono destinati a Utenti di qualsiasi età. Un Soggetto minorenne ha la facoltà di iscriversi ad uno o più Servizi di bSmart Labs srl a patto che tale iscrizione sia effettuata da uno dei due Genitori - o altro Soggetto esercente la potestà genitoriale. Il Genitore - o altro Soggetto esercente la potestà genitoriale - autorizza bSmart Labs srl a trattare i Dati personali del Soggetto minorenne attraverso il consenso esplicito richiesto in fase registrazione, nei casi espressamente richiesti (laddove la base giuridica sia diversa dall’adempimento a obblighi contrattuali previsti dai Servizi erogati), accettando le modalità indicate nella presente Informativa (cfr. par. “Come utilizziamo i Dati che raccogliamo?”), nella pagina dei <a href="http://www.bsmart.it/pages/terminiecondizioni" target="_blank">Termini e condizioni</a> e in conformità con quanto indicato nell’art. 8 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE/2016/679).</p> <p>Il Genitore - o altro Soggetto esercente la potestà genitoriale - ha il diritto di visionare e richiedere la rettifica, l’integrazione o l’eliminazione dei Dati personali del minore del quale ha effettuato l’iscrizione ad uno o più Servizi bSmart Labs srl attraverso una comunicazione al Titolare del trattamento. Inoltre, qualora venisse a conoscenza dell’iscrizione a uno o più Servizi di bSmart Labs srl da parte di un Soggetto minorenne, su cui esercita la potestà genitoriale, senza la sua espressa autorizzazione (nei casi in cui sia richiesta), può dare comunicazione al Titolare del trattamento che si adopererà per eliminare in tempo ragionevole l’account del Minore.</p> <h2>Dati di navigazione</h2> <p>I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei nostri Servizi acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati che vengono poi trasmessi implicitamente nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet.</p> <p>Rientrano in questa categoria di dati, ad esempio, gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono ai Siti e alle applicazioni di bSmart Labs srl, la fascia oraria della richiesta al server, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente.</p> <p>Le informazioni di cui sopra, di base, non sono raccolte per essere associate agli interessati identificati, e possono essere utilizzate da bSmart Labs srl al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso dei nostri Servizi, e per assicurarne il corretto funzionamento.</p> <p>I Dati potrebbero, inoltre, essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni di nostri Siti, applicazioni, o software.</p> <h2>Come utilizziamo i Dati che raccogliamo?</h2> <p>Trattiamo i Dati personali degli Utenti esclusivamente secondo le modalità descritte nella presente informativa e nel rispetto delle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE/2016/679).</p> <p>Per utilizzare alcuni Servizi offerti da bSmart Labs srl, l’Utente potrebbe dover esprimere un consenso all’utilizzo dei propri Dati personali. In particolare, si fa presente che la normativa prevede che vi sia una motivazione specifica che consenta il trattamento dei dati personali degli utenti della piattaforma e tale motivazione consiste:</p> <ul> <li>in alcuni casi nella necessità di fornire riscontro alle vostre richieste di registrazione o di accesso ai Servizi erogati da bSmart Labs srl o per riscontrare le richieste di informazioni sui nostri prodotti e servizi (si tratta di finalità contrattuali o precontrattuali e il consenso non è necessario);</li> <li>nell’ottemperare ai determinati requisiti giuridici e/o regolamentari (adempimento a obblighi previsti dalla Legge, da un Regolamento o dalla Normativa Comunitaria e, anche in questo caso, il consenso non è necessario);</li> <li>nel perseguimento di un legittimo interesse di bSmart Labs srl o di terzi (es. utenti del servizio);</li> <li>in circostanze limitate, nel consenso prestato dall’Utente (es. per finalità di marketing o co-marketing ovvero di profilazione da parte di bSmart Labs srl);</li> <li>previo diverso e specifico consenso, per la cessione o vendita dei dati personali a terzi (ivi inclusi i partners commerciali) nei seguenti settori economici e merceologici: Editoria, Scuola, Formazione, Cultura, Commercio, per lo svolgimento, da parte dei medesimi, delle attività promozionali, per la proposizione di offerte, comunicazioni commerciali e per il successivo invio di materiale informativo pubblicitario e/o promozionale e/o sondaggi di opinione, ricerche di mercato, invio di newsletter e vendita diretta.</li> </ul> <p>Utilizziamo, pertanto, i tuoi Dati per le seguenti finalità:</p> <ul> <li>Operare, manutenere, e migliorare i nostri Siti, Prodotti, e Servizi;</li> <li>Fornire riscontro alle vostre richieste di registrazione alla piattaforma, al fine di consentire l’accesso all’area riservata e agli altri servizi erogati;</li> <li>Inviare informazioni, incluse conferme, fatture, note tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza, e messaggi amministrativi;</li> <li>Fornire il servizio di supporto o help desk, nonché assistenza tecnica mediante la gestione dei ticket aperti dall’Utente (compilando il modulo di richiesta on-line);</li> <li>Interagire, in alcuni Servizi di bSmart Labs srl, con altri Utenti registrati a bSmart Labs srl inclusi in gruppi ad accesso limitato e controllato (ad esempio, le classi virtuali di bSmart Classroom o le schermate che mettono in comunicazione lo Studente e il Tutor, tra il Genitore e il Tutor in bSmart Tutors o le schermate che consentono ai Genitori di accedere ai Dati personali dei propri figli);</li> <li>Creare e promuovere concorsi e premi promossi da bSmart Labs srl;</li> <li>Rispondere a commenti e domande fornendo un Servizio al cliente e gestire i dati volontariamente comunicati per fornire specifici servizi di informazione e/o assistenza;</li> <li>Comunicare promozioni, eventi e altre notizie su Prodotti e Servizi offerti gratuitamente esclusivamente da bSmart Labs srl;</li> <li>Collegare o combinare le informazioni dell'Utente con altre informazioni personali;</li> <li>Proteggere, indagare, e scoraggiare contro attività fraudolente, non autorizzate o illegali;</li> Verificare la raccolta necessaria ed automatica dei dati inerenti all’interazione con il sito web, anche mediante analisi su dati aggregati del comportamento dei visitatori e degli utenti sul sito;<li> <li>Fornire Prodotti e Servizi richiesti dai clienti;</li> <li>Inviare eventuali inviti alla prova di Servizi di bSmart Labs srl a partire da azioni esplicite compiute da Utenti già iscritti al Servizio (ad esempio la condivisione di un contenuto con una persona attraverso l’immissione di un indirizzo email).</li> </ul> <p>In alcuni casi utilizziamo dei Dati (email o altro) esplicitamente forniti da Utenti iscritti a uno o più Servizi di bSmart Labs srl per inviare inviti o altro tipo di comunicazioni a persone terze non registrate a Servizi di bSmart Labs srl.</p> <p>Per consentire la piena funzionalità di alcuni servizi forniti da terzi (es. Google Drive, Dropbox), chiediamo all'utente di inserire i propri dati di accesso a questi servizi per poter accedere ai contenuti di sua proprietà ospitati dalle rispettive piattaforme. bSmart Labs srl non accede mai direttamente ai contenuti dell'utente, non salva nessun file sui propri server e ne rende disponibile la visualizzazione solo ed esclusivamente ai diretti proprietari.</p> <p>Conserviamo queste informazioni al solo scopo di inviare comunicazioni inerenti a Servizi di bSmart Labs srl. Il destinatario di tali messaggi può contattarci all'indirizzo privacy@bsmart.it per richiedere la rimozione del suo indirizzo email dal nostro database.</p> <p>L’Utente, inoltre, ha la facoltà di scegliere se concedere l’utilizzo dei propri Dati per le due seguenti finalità:</p> <ul> <li>Ricevere comunicazioni, promozioni e altre notizie su Prodotti e Servizi a pagamento offerti da bSmart Labs srl, nonché comunicazioni, promozioni e altre notizie su Prodotti e Servizi offerti da parte di nostri partner selezionati (ad esempio newsletter periodiche di approfondimento o altri messaggi di iniziative riguardanti il mondo della scuola, la didattica e il mondo dell’Education);</li> <li>Cedere o comunicare i dati personali dell’utente a soggetti terzi (nei settori economici e merceologici sopra indicati) per consentire loro di effettuare iniziative promozionali.</li> </ul> <p>Per ognuno dei due consensi sopra riportati, l’Utente ha la facoltà di autorizzare o revocare il consenso nella sua pagina del profilo. In alternativa, l’Utente può comunicarci una variazione dei consensi inviando una email all’indirizzo privacy@bsmart.it. Ci impegneremo a rettificare la volontà dell’Utente entro i termini di legge.</p> <h2>Soft spamming</h2> <p>bSmart Labs srl potrà utilizzare, a fini della vendita diretta dei prodotti e/o servizi offerti tramite il Sito (o per promuovere servizi di aggiornamento sui diversi temi afferenti al mondo scuola), le coordinate di posta elettronica fornite dall’utente nel contesto di una registrazione o di acquisto sul Sito, anche senza il suo consenso, sempre che si tratti però di un prodotto o servizio analogo a quello oggetto della precedente vendita (c.d. soft spamming). L’utente può comunque rifiutare questo trattamento in qualsiasi momento comunicando la sua opposizione a bSmart Labs srl o effettuando la disiscrizione all'interno della comunicazione ricevuta. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di bSmart Labs srl ad inviare questo tipo di comunicazioni, nell’ambito del suo legittimo interesse (che può ritenersi equivalente all'interesse dell'interessato a ricevere comunicazioni di “soft-spam”).</p> <h2>Obbligatorietà del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto</h2> <p>Alcuni dati conferiti nei form e moduli presenti nel Sito bsmart.it o accessibili tramite applicazioni possono avere natura obbligatoria e sono indispensabili per la fornitura dei servizi oppure per adempiere ad obblighi derivanti da norme di legge o di regolamento. Il rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità di poter fornire i servizi esposti. La comunicazione di ulteriori dati, diversi da quelli di conferimento obbligatorio è, invece, facoltativa e non comporta alcuna conseguenza per l'uso del sito web e dei suoi servizi.</p> <p>A seconda dei casi, sarete informati dovutamente del carattere obbligatorio o facoltativo del conferimento dei vostri dati personali. Evidenzieremo il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei vostri dati mediante un avviso per i soli dati necessari alla fornitura dei servizi. Vi ricordiamo che la mancata indicazione di dati personali facoltativi non comporterà per i nostri utenti alcun obbligo né alcuno svantaggio.</p> <h3>Condivisione e sicurezza dei vostri dati</h3> <p>I dati personali potranno essere resi disponibili a soggetti terzi (editori), che trattano i dati personali in modo autonomo unicamente per dare esecuzione al contratto di acquisto di prodotti o accesso ai contenuti sul Sito di bSmart Labs srl e solo quando tale finalità non sia incompatibile con gli scopi per i quali i tuoi dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, comunque, in modo conforme alla legge. Si precisa che bSmart Labs srl e gli editori ricoprono il ruolo di titolari autonomi del trattamento. Si invita, pertanto, l’utente a visione la specifica informativa sul trattamento dei dati sul sito web dell’editore a cui appartengono i diritti patrimoniali dei contenuti utilizzati dall’utente.<p> <p>Pertanto, non condividiamo i Dati personali dei nostri Utenti con Soggetti terzi, ad eccezione di alcuni casi particolari di seguito elencati:</p> <ul> <li>Al fine di adempiere a specifici obblighi contrattuali verso gli editori, potremmo condividere nome, cognome e email degli Utenti che sottoscrivono l’accesso a uno specifico contenuto, con (ed esclusivamente) i detentori di diritti patrimoniali del contenuto stesso e i loro agenti, questi ultimi al fine di verificare lo stato di assegnazione gratuita degli ebook sulla piattaforma bSmart. In alcuni casi - ad esempio per la cessione dei dati a terzi per finalità di marketing - sarà raccolto uno specifico consenso;</li> <li>Potranno venire a conoscenza di alcuni Dati categorie di Soggetti che svolgono attività connesse e strumentali alle attività che svolgiamo, come ad esempio i Soggetti che svolgono attività di assistenza all’Utente ed i gestori informatici;</li> <li>Alcuni Dati personali potranno essere visibili all’interno di specifici Servizi di bSmart Labs srl da parte di altri utilizzatori dei Servizi di bSmart Labs srl. Ad esempio i Docenti in bSmart Classroom, il Tutor durante lo svolgimento delle sue attività con gli Studenti in bSmart Tutors e il Genitore nella pagina di gestione dei profili dei propri figli, i Dirigenti scolastici; laddove prevista, tale condivisione avviene sotto l’esclusiva responsabilità di ciascun utilizzatore ed è finalizzata ad agevolare la didattica a distanza mediante la rilevazione dell’attività compiuta dall’utente (es. per il monitoraggio e controllo dell’attività didattica o per effettuare analisi - su dati aggregati - circa l’apprendimento di una classe o un gruppo di classi);</li> <li>Potremmo fornire alcuni Dati a organi di vigilanza, per l’adempimento di obblighi di legge, di regolamenti derivanti dalla normativa comunitaria, o derivanti da istruzioni impartite da pubbliche autorità;</li> <li>L’Utente ha liberamente dato il consenso facoltativo (cfr. par. “Come utilizziamo i vostri dati?”) al trasferimento/cessione dei propri Dati personali ai partner di bSmart Labs srl o ai soggetti terzi in precedenza indicati (per le proprie finalità promozionali).</li> </ul> <p>bSmart Labs si impegna a prendere tutte le misure di sicurezza necessarie per proteggere nel miglior modo possibile i Dati personali degli Utenti, volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.</p> <p>Oltre a bSmart Labs srl, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati personali anche il personale interno coinvolto nell’organizzazione di questa piattaforma (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, fornitore dei servizi di sviluppo e manutenzione della piattaforma web, fornitore dei servizi di sviluppo, erogazione e gestione operativa delle piattaforme tecnologiche impiegate, etc.), nonché terzi per i quali ciò risulti necessario ed indispensabile (o comunque funzionale) per lo svolgimento delle attività di bSmart Labs srl, nominati (se necessario) quali Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.</p> <p>I dati di contatto degli utenti registrati possono essere accessibili anche ad altri utenti registrati, nell’ambito della fruizione.</p> <p>Social media: possiamo usare i plug-in dei social media sul nostro sito web. Di conseguenza, i dati saranno condivisi con il servizio di social media ed eventualmente condivisi sul vostro profilo social media. Si prega di fare riferimento all'Informativa sulla privacy di questi fornitori terzi di social media per saperne di più su queste pratiche.</p> <p>I dati personali in ogni caso non saranno diffusi. È fatta salva, in ogni caso, la comunicazione o diffusione di dati richiesti, in conformità alla legge, da Forze di Polizia, dall'Autorità Giudiziaria, da organismi di informazione e sicurezza o da altri soggetti pubblici per finalità di difesa o di sicurezza dello Stato o di prevenzione, accertamento o repressione di reati.</p> <h2>Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?</h2> <p>I Dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati. In alcuni casi specifici, ad esempio i Dati di traffico raccolti con Servizi esterni, i tempi di conservazione hanno una durata limitata nel tempo.</p> <p>In particolare, i Dati raccolti saranno conservati per tutta la durata del rapporto in essere e dei servizi richiesti e, anche dopo la cessazione, per l’espletamento di tutti gli eventuali adempimenti di legge connessi o da essi derivanti, salvo il caso in cui l’Utente abbia rilasciato esplicito consenso in relazione ad alcuni dei servizi offerti; in questo ultimo caso, il trattamento potrà avere durata fino a revoca del consenso.</p> <p>Pertanto, i criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione sono stabiliti da:</p> <ol type=”i”> <li>(i) specifiche norme di legge che regolamentano l’attività di bSmart srl;</li> <li>(ii) la normativa fiscale per quanto riguarda il trattamento dei dati amministrativo-contabili;</li> <li>(iii) revoca del consenso o, nei casi consentiti, opposizione al trattamento.</li> </ol> <p>In ogni caso, i dati personali degli utenti registrati non saranno più utilizzati trascorsi 5 anni senza interazioni o dopo l’ultimo utilizzo del nostro Sito o dei suoi servizi e ciò solo nel caso in cui l’utente non decida di chiudere direttamente l’account.</p> <p>Alcuni dati personali, infine, potranno essere conservati anche fino al tempo permesso dalla legge italiana a tutela dei legittimi interessi di bSmart Labs srl.</p> <h2>Dove conserviamo i vostri Dati?</h2> <p>La gestione e la conservazione dei Dati personali avverrà su server di proprietà del nostro Responsabile esterno per il trattamento e ubicati all’interno dell’Unione Europea. Attualmente i Servizi di bSmart Labs srl sono ospitati da Amazon Web Services in Irlanda. E’ sempre possibile richiedere a bSmart Labs srl informazioni in ordine al Responsabile esterno nominato.</p> <p>I Dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea, ad eccezione di alcuni Dati anonimizzati che, per finalità di elaborazione dei Dati statistici, sono salvati su server ubicati negli Stati Uniti. Resta in ogni caso inteso che il Titolare del trattamento, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE.</p> <p>In tal caso, il Titolare del trattamento assicura sin d’ora che il trasferimento avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.</p> <h3>Come garantiamo i vostri diritti</h3> <p>In relazione al trattamento dei Dati personali, l’Utente potrà, in ogni momento, esercitare i diritti indicati negli articoli 15-22 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE/2016/679) scrivendo a privacy@bsmart.it.</p> <p>In determinate circostanze, infatti, l’Utente ha il diritto:</p> <p>1) di chiederci conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai medesimi dati ed a tutte le informazioni relative al trattamento stesso;</p> <p>2) di ottenere la rettifica e correzione dei dati personali inesatti e di integrare quelli incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;</p> <p>3) di ottenere la cancellazione se:</p> <ul> <li>i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati;</li> <li>i dati sono stati trattati illecitamente,</li> <li>i dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale,</li> <li>ha revocato il consenso,</li> <li>ci si oppone al trattamento;</li> </ul> <p>4) di ottenere la limitazione del trattamento (e quindi di sospenderlo) quando ricorre una delle seguenti ipotesi:</p> <ul> <li>se si contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo a noi necessario per verificare detta esattezza;</li> <li>se il trattamento è illecito e ci si oppone alla cancellazione dei dati personali e si chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;</li> <li>qualora i dati personali siano necessari per l'accertamento o l'esercizio di un diritto in sede giudiziaria dell’interessato;</li> <li>se l’interessato si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi rispetto a quelli dell’Utente;<li> </ul> <p>5) di chiedere il trasferimento delle proprie informazioni personali in forma elettronica e strutturata a un altro soggetto (“portabilità dei dati”);</p> <p>6) di opporsi, in tutto o in parte al trattamento;</p> <p>7) di revocare, in qualsiasi momento, il consenso prestato (in questi casi la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca).</p> <p>Inoltre, l’Utente gode del diritto di reclamo all’Autorità Garante per la Privacy con le modalità indicate sul <a href="http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524" target="_blank">Sito web del Garante della Privacy italiano</a>.</p> <p>Ove possibile, bSmart Labs srl si impegna a rendere disponibile all’Utente una modalità autonoma di accesso ai propri Dati personali utilizzati nei nostri Servizi.</p> <p>In caso di informazioni non corrette, bSmart Labs srl si impegna a rettificare errori o inesattezze in tempi ragionevoli o, se richiesto, ad eliminare tutte le informazioni riconducibili all’Utente, salvo doverle conservare per legittime finalità legali.</p> <h2>Cookie</h2> <p>Per le informazioni relative a come utilizziamo i cookie puoi fare riferimento alla pagina della Cookie policy.</p>
fr	<p>This notice is addressed to those who use the Services (provided through the bsmart.it Website or through applications) owned by bSmart Labs srl.</p> <p>The notice explains how at bSmart Labs srl we use the Data of Users who are registered to our Services. It also allows Users to understand the purposes and methods of processing their personal Data by us in the event they provide it.</p> <p>This notice may be modified. The latest update was on: 08/10/2024.</p> <h2>Data Controller and Data Protection Officer</h2> <p>bSmart Labs srl, Via Montorfano, 98 - 20831 Seregno (MB), tel. 0362 640018. For information about this Privacy Notice, write to us at privacy@bsmart.it.</p> <p>We have appointed a Data Protection Officer (DPO) to verify the compliance of our personal data processing with Italian and European regulations. The Data Protection Officer is LiquidLaw Srl - UniSalento 2018-2022 spin-off company and can be contacted at: privacy@liquidlaw.it. They are also the point of contact for requesting and receiving information about the processing of your personal data and the contact for the Supervisory Authority.</p> <h2>What Data do we store?</h2> <p>We collect certain personal Data of Users, such as User ID and password, name, surname, and email address, information aggregated during browsing, and other personal Data voluntarily provided by the User during registration or when requesting the Services offered (e.g., photos, written works as part of educational activities, etc.). We may also collect your personal data when you contact us for assistance or use the social network plug-ins available on the Website.</p> <p>Some Services may be accessible to Users without the need to provide their personal Data; however, most functionalities are only accessible to registered Users.</p> <h2>Personal Data provided by Users</h2> <p>We store in our databases the name and surname, email address, username, password, personal information, and other information that the User provides to us through the use of our Services.</p> <h2>Personal Data of Minors</h2> <p>The Services we provide are intended for Users of all ages. A Minor can register for one or more bSmart Labs srl Services as long as such registration is carried out by one of the Parents - or another individual exercising parental authority. The Parent - or another individual exercising parental authority - authorizes bSmart Labs srl to process the Minor's personal Data through explicit consent requested at registration, where expressly required (when the legal basis is different from the performance of contractual obligations for the Services provided), accepting the terms set out in this Notice (cf. par. "How do we use the Data we collect?"), on the <a href="http://www.bsmart.it/pages/terminiecondizioni" target="_blank">Terms and Conditions</a> page, and in compliance with Article 8 of the General Data Protection Regulation (EU/2016/679).</p> <p>The Parent - or another individual exercising parental authority - has the right to view, request rectification, integration, or deletion of the Minor's personal Data for whom they registered for one or more bSmart Labs srl Services through communication with the Data Controller. Furthermore, if they become aware of the registration of a Minor for one or more bSmart Labs srl Services, over whom they exercise parental authority, without their express authorization (where required), they may notify the Data Controller, who will work to delete the Minor's account within a reasonable time.</p> <h2>Browsing Data</h2> <p>The IT systems and software procedures that make our Services work acquire, during their normal operation, certain Data that is transmitted implicitly when using Internet communication protocols.</p> <p>Examples of this data category include IP addresses, domain names of computers used by Users who connect to the Sites and applications of bSmart Labs srl, the time zone of the request to the server, the method used in submitting the request to the server, and other parameters relating to the User's operating system and IT environment.</p> <p>The aforementioned information is generally not collected to be associated with identified data subjects and may be used by bSmart Labs srl to derive anonymous statistical information about the use of our Services and to ensure their proper functioning.</p> <p>The Data may also be used to ascertain responsibility in the event of hypothetical cybercrimes against our Sites, applications, or software.</p> <h2>How do we use the Data we collect?</h2> <p>We process Users' personal Data exclusively in the ways described in this notice and in compliance with the provisions of the General Data Protection Regulation (EU/2016/679).</p> <p>To use some Services offered by bSmart Labs srl, the User may need to give consent for the use of their personal Data. In particular, the legislation provides that there must be a specific reason that allows the processing of the users' personal data on the platform, which consists of:</p> <ul> <li>in some cases, the need to respond to your requests for registration or access to the Services provided by bSmart Labs srl or to respond to information requests about our products and services (these are contractual or pre-contractual purposes and consent is not required);</li> <li>complying with certain legal and/or regulatory requirements (compliance with obligations provided by Law, a Regulation, or Community Legislation, and, in this case as well, consent is not required);</li> <li>pursuing a legitimate interest of bSmart Labs srl or third parties (e.g., service users);</li> <li>in limited circumstances, consent provided by the User (e.g., for marketing or co-marketing purposes or profiling by bSmart Labs srl);</li> <li>with specific and different consent, for the transfer or sale of personal data to third parties (including commercial partners) in the following economic and merchandise sectors: Publishing, School, Education, Culture, Commerce, to carry out promotional activities, present offers, commercial communications, and subsequently send informational, advertising, and/or promotional material and/or opinion polls, market research, newsletters, and direct sales.</li> </ul> <p>Therefore, we use your Data for the following purposes:</p> <ul> <li>To operate, maintain, and improve our Sites, Products, and Services;</li> <li>To respond to your requests for platform registration, in order to enable access to the reserved area and other services provided;</li> <li>To send information, including confirmations, invoices, technical notes, updates, security alerts, and administrative messages;</li> <li>To provide support or help desk services, as well as technical assistance by managing tickets opened by the User (filling in the online request form);</li> <li>To interact, in some bSmart Labs srl Services, with other Users registered with bSmart Labs srl included in restricted and controlled access groups (for example, virtual classrooms of bSmart Classroom or screens that put the Student and Tutor in touch, between the Parent and Tutor in bSmart Tutors, or the screens that allow Parents to access their children's personal Data);</li> <li>To create and promote contests and prizes promoted by bSmart Labs srl;</li> <li>To respond to comments and questions by providing Customer Service and managing data voluntarily communicated for specific information and/or assistance services;</li> <li>To communicate promotions, events, and other news about Products and Services offered free of charge exclusively by bSmart Labs srl;</li> <li>To link or combine User information with other personal information;</li> <li>To protect, investigate, and discourage fraudulent, unauthorized, or illegal activities;</li> <li>To verify the necessary and automatic collection of data relating to interaction with the website, also by analyzing aggregated data on visitors' and users' behavior on the site;</li> <li>To provide Products and Services requested by customers;</li> <li>To send any invitations to trial bSmart Labs srl Services based on explicit actions performed by Users already registered with the Service (e.g., sharing content with someone through email input).</li> </ul> <p>In some cases, we use Data (email or other) explicitly provided by Users registered with one or more bSmart Labs srl Services to send invitations or other communications to third parties not registered with bSmart Labs srl Services.</p> <p>To enable the full functionality of some services provided by third parties (e.g., Google Drive, Dropbox), we ask the user to enter their access data for these services to access the content they own hosted by the respective platforms. bSmart Labs srl never directly accesses the user's content, does not save any files on its servers, and only makes viewing available to direct owners.</p> <p>We retain this information solely for the purpose of sending communications regarding bSmart Labs srl Services. The recipient of such messages can contact us at privacy@bsmart.it to request the removal of their email address from our database.</p> <p>The User also has the option to decide whether to grant the use of their Data for the following two purposes:</p> <ul> <li>To receive communications, promotions, and other news about paid Products and Services offered by bSmart Labs srl, as well as communications, promotions, and other news about Products and Services offered by our selected partners (e.g., periodic newsletters or other messages about initiatives related to education, school, and the world of Education);</li> <li>To transfer or communicate the user's personal data to third parties (in the previously indicated economic and merchandise sectors) so they can carry out promotional initiatives.</li> </ul> <p>For each of the two consents mentioned above, the User has the option to authorize or withdraw consent on their profile page. Alternatively, the User can inform us of a change of consent by sending an email to privacy@bsmart.it. We will correct the User's choice within the terms of the law.</p> <h2>Soft spamming</h2> <p>bSmart Labs srl may use the email addresses provided by the user during registration or purchase on the Site for direct sale purposes of the products and/or services offered through the Site (or to promote updates on different topics relating to the school world), even without their consent, provided it is a product or service similar to the one covered by the previous sale (so-called soft spamming). The user can object to this processing at any time by notifying bSmart Labs srl or unsubscribing within the received communication. The legal basis for processing is the legitimate interest of bSmart Labs srl in sending such communications, within its legitimate interest (which may be considered equivalent to the user's interest in receiving "soft spam" communications).</p> <h2>Mandatory nature of data provision and consequences of refusal</h2> <p>Some data provided in the forms available on the bsmart.it Website or accessible via applications may be mandatory and are essential for providing services or to comply with obligations arising from law or regulation. Refusal to provide them will make it impossible to provide the services displayed. The provision of other data, different from those that are mandatory, is optional and does not affect the use of the website and its services.</p> <p>Depending on the circumstances, you will be duly informed of the mandatory or optional nature of providing your personal data. We will highlight the mandatory or optional nature of providing your data through a notice only for the data necessary for providing services. Please note that failure to provide optional personal data will not impose any obligation or disadvantage on our users.</p> <h3>Sharing and security of your data</h3> <p>Personal data may be made available to third parties (publishers) who process personal data autonomously solely to perform the contract for the purchase of products or access to content on the bSmart Labs srl Website and only when this purpose is not incompatible with the purposes for which your data were collected and subsequently processed and, in any case, in accordance with the law. It is specified that bSmart Labs srl and the publishers assume the role of independent data controllers. Therefore, users are invited to view the specific data processing information on the publisher's website to whom the property rights of the content used by the user belong.<p> <p>Therefore, we do not share Users' personal Data with third parties, except for some particular cases listed below:</p> <ul> <li>In order to fulfill specific contractual obligations towards publishers, we may share the name, surname, and email of Users who subscribe to access specific content, with (and exclusively) the copyright holders of the content and their agents, the latter for the purpose of verifying the status of free e-book assignment on the bSmart platform. In some cases - for example, for the transfer of data to third parties for marketing purposes - specific consent will be collected;</li> <li>Categories of individuals performing activities connected and instrumental to the activities we perform, such as individuals providing User assistance and IT managers, may become aware of some Data;</li> <li>Some personal Data may be visible within specific Services of bSmart Labs srl by other users of bSmart Labs srl Services. For example, Teachers in bSmart Classroom, the Tutor during their activities with Students in bSmart Tutors, and the Parent in the profile management page of their children, School Principals; where provided, this sharing is the sole responsibility of each user and aims to facilitate distance education by detecting user activity (e.g., for monitoring and controlling teaching activities or performing analysis - on aggregated data - about the learning of a class or group of classes);</li> <li>We may provide some Data to supervisory authorities, for compliance with legal obligations, regulations arising from Community legislation, or instructions issued by public authorities;</li> <li>The User has freely given optional consent (cf. par. "How do we use your data?") to the transfer/disclosure of their personal Data to bSmart Labs srl partners or previously indicated third parties (for their promotional purposes).</li> </ul> <p>bSmart Labs srl undertakes to take all necessary security measures to best protect Users' personal Data, to prevent unauthorized access, disclosure, modification, or destruction of Personal Data. Processing is carried out using IT and/or telematic tools, with organizational methods and logic strictly related to the indicated purposes.</p> <p>In addition to bSmart Labs srl, in some cases, personal data may also be accessed by internal personnel involved in organizing this platform (administrative, sales, marketing, legal staff, system administrators), or external parties (such as third-party technical service providers, hosting providers, IT companies, providers of services for the development and maintenance of the web platform, provider of development, delivery, and operational management services of the technological platforms used, etc.), as well as third parties for whom it is necessary and indispensable (or otherwise functional) to perform the activities of bSmart Labs srl, appointed (if necessary) as Data Processors by the Data Controller. The updated list of Data Processors can always be requested from the Data Controller.</p> <p>The contact details of registered users may also be accessible to other registered users, as part of the provision of services.</p> <p>Social media: we may use social media plug-ins on our website. As a result, data will be shared with the social media service and possibly shared on your social media profile. Please refer to the Privacy Policy of these third-party social media providers for more information on these practices.</p> <p>In any case, personal data will not be disseminated. In any case, communication or dissemination of data requested, in accordance with the law, by the Police, Judicial Authority, information and security organizations, or other public entities for purposes of defense or State security or for the prevention, detection, or suppression of crimes, is reserved.</p> <h2>How long do we keep your data?</h2> <p>Data will be retained for a period of time not exceeding that necessary for the purposes for which they were collected or subsequently processed. In some specific cases, such as traffic data collected with external Services, retention times are limited in time.</p> <p>In particular, collected Data will be retained for the entire duration of the ongoing relationship and the requested services and, even after termination, for the fulfillment of any legal obligations related to them or arising from them, unless the User has given explicit consent regarding some of the services provided; in this last case, processing may last until consent is withdrawn.</p> <p>Therefore, the criteria used to determine the retention period are established by:</p> <ol type="i"> <li>(i) specific legal provisions governing the activity of bSmart srl;</li> <li>(ii) tax legislation regarding the processing of administrative-accounting data;</li> <li>(iii) withdrawal of consent or, where permitted, objection to processing.</li> </ol> <p>In any case, the personal data of registered users will no longer be used after 5 years without interactions or after the last use of our Site or its services, and this only if the user does not decide to directly close the account.</p> <p>Some personal data may be retained for as long as allowed by Italian law to protect the legitimate interests of bSmart Labs srl.</p> <h2>Where do we store your Data?</h2> <p>The management and storage of personal Data will take place on servers owned by our external Data Processor and located within the European Union. Currently, the Services of bSmart Labs srl are hosted by Amazon Web Services in Ireland. It is always possible to request information from bSmart Labs srl about the appointed external Data Processor.</p> <p>The Data will not be transferred outside the European Union, except for some anonymized Data that, for statistical Data processing purposes, is saved on servers located in the United States. It is understood that the Data Controller, if necessary, will have the right to move the location of servers to Italy and/or the European Union and/or non-EU countries.</p> <p>In such cases, the Data Controller assures from now that the transfer will be in compliance with the applicable legal provisions by entering into, if necessary, agreements that guarantee an adequate level of protection and/or by adopting the standard contractual clauses provided by the European Commission.</p> <h3>How do we guarantee your rights</h3> <p>With regard to the processing of personal Data, the User may, at any time, exercise the rights indicated in Articles 15-22 of the General Data Protection Regulation (EU/2016/679) by writing to privacy@bsmart.it.</p> <p>In certain circumstances, the User has the right:</p> <p>1) to request confirmation of the existence or otherwise of the processing of personal data concerning them and, if so, to obtain access to such data and all information relating to the processing itself;</p> <p>2) to obtain the rectification and correction of inaccurate personal data and to supplement incomplete ones, also by providing a supplementary statement;</p> <p>3) to obtain deletion if:</p> <ul> <li>the data is no longer necessary for the purposes for which it was collected or processed;</li> <li>the data was processed unlawfully;</li> <li>the data must be deleted to fulfill a legal obligation;</li> <li>consent has been withdrawn;</li> <li>the User objects to processing;</li> </ul> <p>4) to obtain restriction of processing (and therefore to suspend it) when one of the following circumstances applies:</p> <ul> <li>if the accuracy of the personal data is contested, for the period needed by us to verify said accuracy;</li> <li>if the processing is unlawful and the User objects to the deletion of personal data and instead requests that its use be restricted;</li> <li>if personal data is needed to establish or exercise a right in court by the data subject;</li> <li>if the data subject has objected to processing, pending verification of whether our legitimate reasons override those of the User;<li> </ul> <p>5) to request the transfer of their personal information in electronic and structured form to another party ("data portability");</p> <p>6) to object, in whole or in part, to the processing;</p> <p>7) to withdraw, at any time, the consent given (in these cases, the withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing based on consent before the withdrawal).</p> <p>In addition, the User has the right to lodge a complaint with the Privacy Authority in the manner indicated on the <a href="http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524" target="_blank">Italian Privacy Authority's Website</a>.</p> <p>Where possible, bSmart Labs srl undertakes to make available to the User an autonomous means of accessing their personal Data used in our Services.</p> <p>In the case of incorrect information, bSmart Labs srl undertakes to rectify errors or inaccuracies within a reasonable time or, if requested, to delete all information related to the User, unless it must be kept for legitimate legal purposes.</p> <h2>Cookies</h2> <p>For information about how we use cookies, please refer to the Cookie policy page.</p>

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